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LIVRAISON
Nous vous offrons la livraison pour toutes vos commandes de bijoux au delà de 15€ en France métropolitaine.
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Les commandes d'un montant de plus de 100€ feront l'objet d'une LIVRAISON GRATUITE
Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible. Elle vous sera expédiée dans un délai de 24h les jours ouvrés.
Les commandes passées lors des jours de weekend ou de jours férié vous seront expédiées dès le prochain jour ouvré.
L'envoie se fait en lettre suivie via LAPOSTE. Le délai de livraison est compris entre 2 et 5 jours ouvrés.
Lors de votre commande vous recevrez un mail de confirmation d'envoi de votre colis comportant le numéro de suivi. Vous pourrez alors le suivre sur le site suivant:
https://www.laposte.fr/outils/track-a-parcel
Nous ne sommes pas responsables en cas de retard ou de perte du colis. Néanmoins nous ferons TOUJOURS notre possible pour que vous soyez toujours satisfaits de votre expérience sur exotika shop.
LE PACKAGING
Toutes les commandes sont envoyés avec le plus grand soin.
Chaque bijou est protégé dans une pochette "EXOTIKA" en coton pour les commandes de plus de 30€, pour les commandes inférieure à 30€ les bijoux sont soigneusement emballés dans une élégante pochette organza noire.
Nous n'envoyons aucune facture ou étiquette comportant un prix. Si vous souhaiter obtenir votre facture il vous suffit de vous rendre sur votre espace membre et vous pourrez soit l'imprimer, soit la télécharger au format PDF .
Le contenu de la commande est placé dans une boîte en carton qui permet de protéger vos pépites lors de leur trajet jusqu'à votre boîte aux lettes.
Pour tout complément d'information veuillez nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous :
Pour les destinations ci dessous, la livraison pour les commandes de moins de 100€ est de de 5,90€, au delà la livraison est gratuite

