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LIVRAISON

Exotika calcule les tarifs de livraison selon le poids du colis et le pays de livraison. 

Le tarif vous sera indiqué avant validation de votre commande. 

Pour toute commande supérieure à 100€ les frais de livraison sont offerts !

 

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule commande afin d'éviter de payer plusieurs fois les frais d’envoi. Nous ne pourrons malheureusement grouper plusieurs commandes une fois qu'elles sont confirmées. Vous devrez donc vous acquitter des frais d'envoi pour chacune d’entre elles.

 

Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible. Elle vous sera expédiée dans un délai de  24h les jours ouvrés.

Les commandes passées lors des jour de weekend ou de jours férié vous seront expédiées dès le prochain jour ouvré.

 

Dès votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi si vous avez opté pour un envoi en Colissimo, et vous pourrez suivre votre colis en ligne à tout moment. 

 

En cas de réception de votre colis avec casse, le client devra en informer Exotika par mail dans un délai de 24 heures à réception de l'article.

TArifs colissimo en france

Délai de livraison - 48 heures (2 jours ouvrés)

Tarifs colissimo à l'etranger

Délai de livraison - 5 à 7 jours ouvrés

Zone A : Union Européenne et Suisse

Zone B : Pays de l'Europe de l'Est (hors U.E.), Norvège et Maghreb

Zone C : Pays d'Afrique (hors Maghreb), Canada, Etats-Unis, Russie, Proche et Moyen-Orient

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